Гражданам

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в Управлении ветеринарии Ленинградской области (Управление ветеринарии).

Электронные обращения граждан направляются:

• почтовым отправлением;
• нарочно при личной явке в Управление;
• на платформе обратной связи через портал Государственных услуг по ссылкам https://pos.gosuslugi.ru/landing/ или https://esia.gosuslugi.ru/login/;
• через форму отправки обращений на сайте Управления ветеринарии Ленинградской области по ссылке https://vet.lenobl.ru/ru/obrashcheniia/reception/

Письменные обращения граждан направляются по адресу: 191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного. д. 3.

Обращения граждан рассматриваются в Управлении ветеринарии в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Начальник (заместитель начальника) Управления ветеринарии вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Обращение гражданина должно содержать:

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),

- почтовый и электронный адрес заявителя (ответ на обращение направляется в письменной форме по почтовому адресу),

- изложение сути предложения, заявления или жалобы,

- дата,

- подпись (для письменных обращений).

В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Информацию о регистрации обращений, поступивших в Управление ветеринарии, можно получить в часы работы Управления ветеринарии по телефону (812) 539-44-32

Личный прием граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления каждый 2 и 4 вторник месяца с 17-00 до 18-00 час. по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, каб. 3-79.

Порядок и время приема граждан в Правительстве Ленинградской области, порядок рассмотрения обращений